každý šperk má puncovní značku a certifikaci pravosti dle materiálu a kamenů, ze kterého je vyroben
Odeslání šperku bez certifikace je do 2 pracovních dnů.
Pokud zvolíte volbu S certifikací, odeslání je do 9 pracovních dnů.
Standardně posíláme šperk jako cenné psaní Českou poštou nebo přes Zásilkovnu.
Pokud obdržíte šperk s prokazatelnou závadou z naší strany, neprodleně kontaktujte Alianas e-mailem či telefonicky do jednoho týdne po jeho obdržení. Do doby převzetí šperku stranou Alianas zákazník za produkt zodpovídá.